中国人保车险理赔流程是:
1.发生交通事故后,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施
2.请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案
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3.人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解损失等情况
4.与车主共同对保险财产的损失范围、数量、程度、金额等内容、人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他费用进行确认
5.请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料
6.人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成赔偿协议
7.人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款等。
二、找法网提醒,人保车险理赔一般应当在达成赔付协议后10天内支付赔款。
《保险法》第二十三条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
三、1.国家强制保险(交强险)
2.车辆损失险。
3.车辆损失险的不计免赔。
4.第三者责任险。
5.第三者责任险的不计免赔。
6.车上人员责任险(也可以叫座位险,是保司机座位和乘客座位的)。
7.车上人员责任险的不计免赔。
8.盗抢险。
9.盗抢险的不计免赔。
10.自燃险。
11.划痕险。
12.玻璃险。
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