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近日,新干县大洋洲镇农贸市场人头攒动,该镇党委工作人员在民情赶集工作室热情接待来访群众……
近年来,新干县创新发展“浦江经验”,组织各级领导干部走出机关,深入基层,联系群众,带头接访下访,化解信访难题。2021年,该县在大洋洲镇试点设立民情赶集工作室,今年年初,在全县14个乡镇(街道、场)实现全覆盖。
“以前村民出行要绕路,现在环村路都通了,向工作室反映问题真管用!”大洋洲镇洪陂桥村村民贺九根特意向民情赶集工作室工作人员表示感谢。
此前,因洪陂桥村道路通行条件差,严重影响村民生活生产,贺九根便向在民情赶集工作室接访的镇领导反映情况。
在了解情况后,该镇党委书记立即主持召开信访工作联席会议研究解决方案,镇有关部门指导村里申报乡村振兴项目并积极落实资金。如今,洪陂桥村1.2公里的环村路已正式通车。
随着民情赶集工作室在全县14个乡镇(街道、场)全面铺开,每逢赶集日,群众走在新干县各乡镇(街道、场)的集市街上,一眼就能看到民情赶集工作室的招牌。现场,不时有群众向正在值班接访的干部反映社情民意、信访诉求、意见建议等,接访干部热情解答群众疑惑。
新干县在各乡镇(街道、场)集市街上设立民情赶集工作室,由领导干部“摆摊设点”,畅通和拓宽信访渠道,主动接待群众来访,为群众答疑解惑、解决难题,推进信访问题源头治理,打通基层信访“最后一公里”。
此外,新干县县级党政领导班子成员还在集中接访和主动约访的基础上,深入基层重点走访、带案下访,定期到各乡镇(街道、场)民情赶集工作室了解民情、倾听民意,为基层群众解决难题、化解矛盾。
如今,新干县各乡镇(街道、场)还将政务服务功能前移至民情赶集工作室,聚焦法治宣传、社会治理、便民服务等重点工作,定期开展村务公开、理论宣讲、文明实践、矛盾调解等活动,主动接受群众监督,解决群众诉求,促进社会和谐稳定。
今年1月至8月,新干县民情赶集工作室共收集群众意见建议1219条,受理群众信访诉求516件次,化解矛盾纠纷709件。
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