社区民警余家鑫在跟强亚村村民方伯拉家常。

(资料图)

“最近村里来了很多游客，我很担心交通安全。”“身份证马上就到期了，要怎么办？”“我好像遇到电信诈骗了，余警官能帮帮我吗？”……这是江门开平市塘口镇强亚村中心警务室社区民警余家鑫平常而忙碌的一天。

塘口镇是世界文化遗产开平碉楼与村落的所在地，辖区面积73.5平方公里，包含16个村居（自然村188条）；碉楼536座。

近年来，随着当地文旅产业的快速发展，塘口镇人流、车流、物流激增。其中，立园和自力村两大文化遗产景点旅游资源丰富，每年观光的海内外旅客超过100万人次，给社会秩序带来了新的挑战。为此，塘口派出所加快“警格”和“网格”融合，聚合警务力量和基层治理网格员力量，打造集“民辅警+网格员+平安义警+各方社会力量”于一体的社区警务团队，凝聚起基层社会治理强大合力，提高社会治安管理效率。

两年多前，“95后”的余家鑫，作为驻村社区民警来到了强亚村。“刚来的时候，村民们对我还很陌生，不愿意跟我交流。”余家鑫回忆道。

群众看平安，首先看治安。日常工作中，余家鑫经常和强亚村委网格员一同下乡入户走访，将日常情报搜集、调处纠纷、整改隐患、重点人员管控、打防犯罪和服务群众等工作相结合，主动入户了解掌握社情民意，紧紧围绕人民群众的意见与需求，积极排查化解不稳定因素。

不久前，强亚村河堤旁的葵树遭人砍伐，村民发现后赶紧把情况反映给了村党群服务中心，余家鑫和网格员们立即赶到事发现场。

经过细致走访，余家鑫了解到有村民曾目击几名男子，骑着电动车在河堤上转悠，举动很是可疑，并把情况同步到了塘口镇派出所。得到这一线索后，塘口派出所通过查看监控，很快锁定了嫌疑人，并果断出击抓获犯罪嫌疑人，有效打击了盗砍葵树的行为。

交通安全、家庭矛盾、景区治安……如今，村民们见到这位民警小哥就像见到自家人一般，总要拉着他聊一会儿。“以前遇见事情，去趟派出所很麻烦。但是现在，看见余警官在村里，我就觉得十分安心。”自力村景区一家商店老板说。

据悉，近三年，强亚村做到了零调解、零案发，切实地提升了村民和游客的安全感和幸福感。“社区工作就是要扎根基层、服务人民，没有捷径可言。”余家鑫说道。

余家鑫是众多奋斗在基层一线开平社区民警的缩影，也是开平主动将警务融入基层治理网格、融入村务的生动实践。

今年以来，开平市公安局依托全市现有智慧网格，结合网格内警情、人口等因素划定警格，积极推动警力下沉，深度融入全市475个智慧网格。通过及时参与调解基层各类矛盾纠纷、协助受理公安业务，实现基层群众“少跑腿，易办事、办成事”。

接下来，开平市将紧紧围绕省委政法委建“1+6+N”基层社会治理体系的工作部署，吸纳整合力量资源，推动网格化管理服务和社区警务、矛盾纠纷调处、隐患排查等工作融合、职能聚合，提高网格化基层治理精细化服务水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。